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Autor:

• Luiz Eduardo Lima Andrade - Andrade, Luiz Eduardo Lima - Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Departamento de saúde coletiva - <luizeduardofisio@gmail.com>

Coautor(es):

• Johnnatas Mikael Lopes - Lopes JM - Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Departamento de Saúde Coletivas - <johnnataslopes2@gmail.com>

• Marlon César Melo Souza Filho - Souza Filho, Marlon César Melo - Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Medicina Integrada - <marlonsouzafilho@gmail.com>

• Romero Fonseca Vieira Júnior - Vieira Júnior, Romero Fonseca - Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Medicina Integrada - <romerofvieirajr@gmail.com>

• Luiz Paulo Costa Farias - Farias, Luiz Paulo Costa - Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Medicina Integrada - <costalp@gmail.com>

• Carla Caroline Medeiros dos Santos - Santos, Carla Caroline Medeiros dos - Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Medicina Integrada - <carla_medsantos@hotmail.com>

• Zenewton André da Silva Gama - Gama, Zenewton André da Silva - Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Saúde Coletiva - <zasgama@gmail.com>
ORCID: https://orcid.org/0000-0003-0818-9680

Área Temática:

Planejamento e Gestão em Saúde

Resumo:

O objetivo do estudo foi avaliar a cultura de segurança do paciente e fatores associados em hospitais brasileiros com diferentes tipos de gestão: federal, estadual e privado. O desenho foi observacional transversal. Enviaram-se 1576 questionários aos profissionais de três hospitais do estado do Rio Grande do Norte, utilizando o Hospital Survey on Patient Safety Culture adaptado para o Brasil, que mede 12 dimensões da cultura de segurança. As percepções são descritas através de uma nota geral (0 a 10) e dos percentuais de respostas positivas para estimar fortalezas e fragilidades em cada dimensão. A taxa de resposta foi 13,6% (n=215). A segurança do paciente teve nota entre 7 e 10 para 78,1% dos respondentes, sendo a maior média das notas apresentada pelo hospital privado (8,32). O tipo de gestão hospitalar, unidade de serviço, cargo e quantidade de notificação de eventos adversos estiveram associados à nota geral da segurança do paciente (p<0,001). Apenas o hospital privado apresentou fortalezas nas dimensões analisadas, enquanto que as fragilidades apareceram em todos os hospitais.

Palavras-chave:

Segurança do PacienteCultura OrganizacionalGerenciamento de SegurançaQualidade da Assistência à Saúde

Abstract:

The objective of the study was to evaluate the patient safety culture and associated factors in Brazilian hospitals with different types of management: federal, state and private. Design was cross sectional observational. A survey of 1576 professionals from three hospitals of Rio Grande do Norte state was performed using the Hospital Survey on Patient Safety Culture adapted for Brazil, which measures 12 dimensions of safety culture. Perceptions are described by a general note (Range 0-10) and the percentage of positive responses to estimate their strengths and weaknesses. Response rate was 13.6% (n=215). Patient safety note had between 7 and 10 to 78.1% of respondents. It is the highest average grade given by the private hospital (8.32). It has been estimated that type of hospital management, unit service, position and number of adverse event notification are associated with overall grade of patient safety (p<0,001). Only the private hospital had strengths in the analyzed dimensions, while the weaknesses appeared only at the state hospital, while the weaknesses appear in all hospitals.

Keywords:

Patient SafetyOrganizational CultureSafety ManagementQuality of Health Care

Conteúdo:

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