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Autor:

• Breno de Oliveira Ferreira - Ferreira, B. O. - <breno@ufam.edu.br>
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-0979-3911

Coautor(es):

• CLAUDIA BONAN - Bonan, C. - <cbonan@globo.com>
ORCID: https://orcid.org/0000-0001-8695-6828

Resumo:

A pesquisa buscou estudar as situações que condicionam o acesso e a qualidade da assistência à saúde de lésbicas, gays, bissexuais, travestis e transexuais (LGBTT) nos serviços de saúde, a partir de uma revisão integrativa da literatura nacional e internacional, cuja amostra de 41 artigos foi selecionada nas bases PubMed, Lilacs e SciELO, no período entre 2007 e 2018. O acesso e a assistência à saúde das populações LGBTT foram discutidos em três dimensões: relacional, que diz respeito às relações intersubjetivas entre usuários e profissionais; organizacional, que se refere aos modos de organizar os serviços e os processos de trabalho; e contextual, que engloba como situações de vulnerabilidades imbricadas com os determinantes sociais afetam as condições de satisfação das necessidades de saúde. Os dados mostraram que as populações LGBTT são alvo de preconceitos, violências e discriminações, que, somados a diferentes marcadores sociais, engendram um contexto de vulnerabilidades no acesso e na assistência à saúde. É necessário transformar as práticas e as relações sociais que se dão no interior das instituições de saúde, do contrário, corre-se o risco de afastar cada vez mais parte dessas populações dos serviços de saúde.

Palavras-chave:

Minorias sexuais e de gênero. Acesso aos serviços de saúde. Assistência à saúde. Qualidade da assistência à saúde. Revisão integrativa.

Abstract:

The research sought to study the situations that condition access and quality of health assistance to lesbians, gays, bisexuals, transvestites and transsexuals (LGBTT) in health services, based on an integrative review of national and international literature, whose sample of 41 papers was ed in PubMed, Lilacs and SciELO databases, between 2007 and 2018. Access and health issues of LGBTT people were discussed in three dimensions: relational, that delas with intersubjective relation among users and professionals; organization of services and work processes; and contextual, which cover how vulnerable situations imbricated with social determinants affect the conditions of satisfaction of health needs. The related data showed that LGBTT populations are target of prejudice, violence and discrimination which, added to different social indicators, engender a context of vulnerabilities on access and assistance to health. It is necessary to transform practices and social relations which happen inside health institutions; otherwise, there is a risk of warding off those populationshealth services more and more.

Keywords:

Sexual and gender minorities. Health services accessibility. Delivery of health care. Quality of health care. Integrative review.

Conteúdo:

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