0089/2016 - Avaliação dos usuários crianças e adultos quanto ao grau de orientação para Atenção Primária à Saúde na cidade do Rio de Janeiro
Children and adults users’ evaluation regarding the degree of orientation to primary health care in the city of Rio de Janeiro
Publicado
Autor:
• Erno Harzheim - Harzheim, E - Universidade Federal do Rio Grande do Sul , Faculdade de Medicina - <erno@saude.gov.br>ORCID: https://orcid.org/0000-0002-8919-7916
Coautor(es):
• Daniel Soranz - Soranz, D. - Prefeitura do Rio de Janeiro, Secretário Municipal de Saúde da Cidade do Rio de Janeiro Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, BR - <danielsoranz@fiocruz.br>ORCID: https://orcid.org/0000-0002-7224-5854
• Lisiane Hauser - Hauser, Lisiane - Universidade Federal do Rio Grande do Sul - UFRGS, Faculdade de Medicina - <lisiane.hauser@gmail.com>
• Luiz Felipe Pinto - Pinto, Luiz Felipe - UFRJ, DMFC / Faculdade de Medicina - <felipepinto.rio@gmail.com>
Área Temática:
Não CategorizadoResumo:
No 1º semestre de 2014, 6.675 usuários adultos e cuidadores de crianças usuárias dos serviços de Atenção Primária à Saúde (APS) do Rio de Janeiro foram entrevistados por meio do Instrumento de Avaliação da APS, Primary Care Assessment Tool, o PCATool-Brasil. O objetivo era ter um panorama rigoroso, por meio da experiência real dos usuários, do grau de extensão dos atributos essenciais e derivados da APS para todas as Áreas de Planejamento (AP) da Secretaria Municipal de Saúde (SMS). A pesquisa teve um desenho de estudo transversal, com amostras aleatórias independentes de usuários (crianças e adultos) dos serviços e os resultados mensurados por escores dos atributos da APS.As unidades tipo A – Centros Municipais de Saúde e Clínicas da Família que possuem apenas Equipes de Saúde da Família - obtiveram desempenho superior quando comparadas às unidades tipo B, na avaliação de adultos e crianças que utilizam os serviços de APS. Os escores dos atributos “acesso – primeiro contato/acessibilidade”, “integralidade – serviços prestados”, “orientação comunitária” e “orientação familiar” ainda precisam obter melhor desempenho. Por outro lado, a “coordenação do cuidado” e “longitudinalidade” encontram-se em trajetória de qualidade, pois invariavelmente obtiveram escores próximos ou superiores a 6,0.
Palavras-chave:
Cuidados Primários de Saúde Serviços de Saúde Avaliação dos ServiçosAbstract:
In the 1st half of 2014, 6,675 adult users and family caregivers of children using the Primary Care Services Health Care (PHC) in Rio de Janeiro were interviewed through the APS Assessment Tool, Primary Care Assessment Tool, the PCATool-Brazil. The goal was to have a rigorous panorama through the actual experience of users, the degree of extension of the essential attributes of APS and derivatives for all Planning Areas (PA) of the Municipal Health Secretariat (SMS). The study was a cross-sectional design, with independent random samples of users (children and adults) of the services, and the results measured by the APS attributes of scores.The units type A - Municipal Health Centers and Family Clinics that have only the Family Health Teams - achieved superior performance when compared to units type B in assessing adults and children using the APS services. The scores of the attributes " access - first contact / accessibility", "comprehensive care - services", " community-oriented "and" family-oriented" still need to get better performance. On the other hand, the "coordination of care" and "longitudinality" are in quality trajectory, because invariably obtained scores close to or above 6.0.
