Artigos

Autor:

• Elisabete Mesquita Peres de Carvalho - Carvalho, E. M. P. - <elisabete_mpc@yahoo.com.br>
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-5140-0237

Coautor(es):

• Carmem Lúcia Marques de Brito - Brito, C. L. M. - <clpedrogabriel24@gmail.com>
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-5532-039X

• Monique Batista Pimentel Villas - Villas, M. B. P. - <bpmonique@gmail.com>
ORCID: https://orcid.org/ 000-0003-3210-6224

• Gracielle Cordeiro Muniz - Muniz, G. C. - <gracielle_muniz@yahoo.com.br>
ORCID: https://orcid.org/ 0000-0003-3386-617X

• Leila Bernarda Donato Göttems - Göttems, L. B. D. - <leila.gottems@gmail.com>
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-2675-8085

Resumo:

O ambiente organizacional está relacionado com o grau de motivação de seus colaboradores. Essa percepção é essencialmente sentida, não se vê e nem se toca, mas tem uma existência real. Este estudo objetiva identificar as dificuldades e potencialidades relacionadas ao clima organizacional dos servidores de enfermagem de um hospital público do Distrito Federal. Metodologicamente foi realizado um estudo descritivo e exploratório caracterizado por uma abordagem qualitativa. A análise de conteúdo temática conduziu a três dimensões interpretativas: ambiente e condições de trabalho; comunicação, relacionamento interpessoal e fluxos de trabalho; e motivação para a melhoria do ambiente de trabalho. Os resultados apontam para um déficit de recursos humanos, escassez de recursos materiais, insumos, estrutura física precária, além de problemas de relacionamento interpessoal, como a (des)valorização do profissional enfermeiro e da enfermagem. Os desafios postos para os gestores estão para além da dimensão técnica e estrutural, da complexidade tecnológica dos equipamentos sem manutenção, desdobra-se pela dimensão humana, pelos sentimentos e pelas necessidades não atendidas (de valorização) da enfermagem, que precisa ser cuidada, valorizada, ouvida e vista no seu processo de cuidar.

Palavras-chave:

Hospital Público; Ambiente de Trabalho Colaborativo; Equipe de Enfermagem; Relacionamento interpessoal.

Abstract:

The organizational climate is related to the degree of motivation of its employees. This perception is essentially felt, it is neither seen nor touched, but it has a real existence. This study aims to identify difficulties and potentialities related to the organizational climate of nursing staff at a public hospital in the Federal District. Methodologically, a descriptive and exploratory study was carried out characterized by a qualitative approach. Thematic content analysis led to three interpretative dimensions: environment and working conditions; communication, relationship and work routines; motivation to improve the work environment. The results point to a deficit of human resources, scarcity of material resources, inputs, precarious physical structure, in addition to interpersonal relationship problems, such as the (de)valuation of professional nurses and nursing. The challenges posed to managers go beyond the technical and structural dimension, the technological complexity of equipment without maintenance, it unfolds through the human dimension, feelings and unmet needs (for valorization) of nursing, which needs to be cared for, valued, heard and seen in their care process.

Keywords:

Hospitals Public; Workplace; Nursing Team; Interpersonal Relations.

Conteúdo:

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