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Autor:

• Eduarda Talita Bramorski Mohr - Mohr, E.T.B - <e.bramorski@gmail.com>
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-2881-5207

Coautor(es):

• Ianka Cristina Celuppi - Celuppi, IC - <ianka@bridge.ufsc.br>
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-2518-6644

• Ricardo Luiz Camargo Prado - Prado, R.L.C - <ricardo@bridge.ufsc.br>
ORCID: https://orcid.org/0009-0000-3692-4529

• Júlia Meller Dias de Oliveira - Oliveira, J.M.D - <julia.meller@bridge.ufsc.br>
ORCID: https://orcid.org/0000-0001-6508-3503

• Flávia Amin Barbosa - Barbosa, F.A - <flavia.amin@bridge.ufsc.br>
ORCID: https://orcid.org/0009-0005-9179-8322

• Jades Fernando Hammes - Hammes, J.F - <jades@bridge.ufsc.br>
ORCID: https://orcid.org/0000-0003-3483-8621

• Raul Sidnei Wazlawick - Wazlawick, R.S - <wazlawick@gmail.com>
ORCID: https://orcid.org/0000-0003-4293-1359

• Eduardo Monguilhott Dalmarco - Dalmarco, E.M - <eduardo.dalmarco@ufsc.br; dalmarco@bridge.ufsc.br>
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-5220-5396

Resumo:

Durante a pandemia de COVID-19, o uso de tecnologias digitais facilitou a comunicação entre profissionais, pacientes e sistemas de saúde. A incorporação dessas tecnologias fortaleceu a resiliência dos sistemas públicos de saúde, colaborando para o enfrentamento direto da pandemia. O objetivo deste trabalho é descrever o desenvolvimento, utilização e adequação do e-SUS Vacinação durante e após a pandemia de COVID-19 no Brasil, destacando suas contribuições para a resiliência do Sistema Único de Saúde. Este estudo incluiu um desenho descritivo que analisa o desenvolvimento e a aplicação do e-SUS Vacinação, avaliando o aplicativo por meio de comparação de dados preenchidos, projetos pilotos, análises do Google Analytics e questionários de usabilidade dos usuários. O aplicativo demonstrou uma redução de até 95% no tempo de preenchimento das informações, com mais de 338 mil imunobiológicos aplicados por 107 mil usuários ativos. A usabilidade do aplicativo foi avaliada em 4,10, demonstrando um parecer favorável proveniente dos usuários. Sendo assim, o e-SUS Vacinação evidenciou a resiliência de tecnologias digitais na saúde, reforçando sua importância para a continuidade e eficácia das campanhas de imunização no Brasil.

Palavras-chave:

Resiliência de Sistemas de Saúde, Atenção Primária à Saúde, Sistema Único de Saúde, Aplicativos móveis

Abstract:

During the COVID-19 pandemic, the use of digital technologies facilitated communication between professionals, patients, and health systems. The incorporation of these technologies enhanced the resilience of public health systems, contributing to the direct response to the pandemic. The objective of this paper is to describe the development, utilization, and adaptation of e-SUS Vacinação during and after the COVID-19 pandemic in Brazil, highlighting its contributions to the resilience of the Unified Health System (SUS). This study included a descriptive design that analyzes the development and application of e-SUS Vacinação, evaluating the application through data comparison, pilot projects, Google Analytics analyses, and user usability surveys. The application demonstrated a reduction of up to 95% in the time required to fill out information, with over 338,000 immunobiologicals administered by 107,000 active users. The application's usability was rated at 4.10, indicating a favorable responseusers. Therefore, e-SUS Vacinação exemplifies the resilience of digital technologies in healthcare, reinforcing their importance for the continuity and effectiveness of vaccination campaigns in Brazil.

Keywords:

Health System Resilience, Primary Health Care, Unified Health System, Unified Health System, Mobile Applications

Conteúdo:

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