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Autor:

• ANTONIO DA CRUZ GOUVEIA MENDES - MENDES, A.C.G. - RECIFE, PE - CENTRO DE PESQUISAS AGGEU MAGALHÃES - <antoniodacruz@gmail.com>

Coautor(es):

• GABRIELLA MORAIS DUARTE MIRANDA - Miranda, G. M. D. - RECIFE, PE - Centro de Pesquisas Aggeu Magalhães - <gabriella.miranda@ufpe.br, gabymduarte@yahoo.com.br - gabymduarte21@gmail.com>
ORCID: https://orcid.org/0000-0001-9588-6817

• KARLA ERIKA GOUVEIA FIGUEIREDO - FIGUEIREDO, K.E.G. - Centro de Pesquisas Aggeu Magalhães - <gouveiakarla@hotmail.com>

• PETRA OLIVEIRA DUARTE - Duarte, PO - Recife, PE - Centro de Pesquisas Aggeu Magalhães - <petraduarte@uol.com.br>

• Betise Mery Alencar Sousa Macau Furtado - betisemery@gmail.com - Centro de Pesquisas Aggeu Magalhães - <FURTADO, BMASM>

Área Temática:

Políticas em Saúde

Resumo:

Este estudo tem por objetivo avaliar a acessibilidade nas Unidades Básicas da Estratégia de Saúde da Família (UB-ESF) e Unidades Básicas Tradicionais (UB-T) da cidade do Recife em 2009. Os dados foram coletados através de três instrumentos: roteiro de observação sistemática das unidades e questionários destinados aos usuários e profissionais das unidades. Trata-se de um estudo descritivo de corte transversal com abordagem quantitativa. Foram entrevistados 1.180 usuários, 61 médicos e 56 enfermeiros. Os resultados indicaram uma boa vinculação e adscrição dos usuários evidenciando a atenção básica como porta de entrada do sistema de saúde. Na confrontação entre UB-ESF e UB-T as avaliações são sempre favoráveis à estratégia de saúde da família, diferenças nem sempre significativas. O resultado geral evidenciou uma grande insatisfação geral com a facilidade para obter medicamentos, realizar os exames, com o tempo de espera e o acesso à referência especializada, demonstrando a existência de problemas organizacionais que podem se constituir em barreiras que limitam a acessibilidade dos usuários aos serviços básicos de saúde.

Palavras-chave:

Atenção Básica Acessibilidade Avaliação em Saúde

Abstract:

This study aims to assess the accessibility in the basic units of the Family Health Strategy (ESF-UB) and Traditional Basic Units (BU-T) in Recife in 2009. Data were collected through three instruments: a guide for systematic observation of the units and questionnaires for users and professional units. This is a descriptive cross sectional study with quantitative approach. This study interviewed 1180 users, 61 doctors and 56 nurses. The results showed a good binding and ascription of users showing the primary health care gateway to the health system. In the confrontation between ESF-UB and UB-T evaluations are always favorable to the strategy of family health, differences not always significant. The overall result showed a great general dissatisfaction with the facility to get drugs, done tests, with the waiting time and access to specialized reference, demonstrating the existence of organizational problems that may constitute barriers that limit the accessibility of services basic health care to users.

Keywords:

Primary Health Care Accessibility Health Evaluation

Conteúdo:

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