Artigos

Autor:

• Diego Figueiredo Nóbrega - Nóbrega , Diego Figueiredo - Piracicaba , São Paulo - Faculdade de Odontologia de Piracicaba, Universidade Estadual de Campinas - <diego_duke@hotmail.com>

Coautor(es):

• João Gabriel Silva Souza - Souza, João Gabriel Silva - Montes Claros, MG - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Odontologia de Piracicaba - <jgabriel.ssouza@yahoo.com.br>
ORCID: https://orcid.org/0000-0001-5944-6953

• Ana Camila Batista Medeiros de Assis - Assis, Ana Camila Batista Medeiros de - Faculdade de Odontologia de Piracicaba, Universidade Estadual de Campinas - <anacamila3@hotmail.com>

• ANDRÉA MARIA ELEUTÉRIO DE BARROS LIMA MARTINS - MARTINS, ANDRÉA MARIA ELEUTÉRIO DE BARROS LIMA - Universidade Estadual de Montes Claros, Odontologia - <martins.andreamebl@gmail.com>
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-1205-9910

• Jaqueline Vilela Bulgareli - Bulgareli, Jaqueline Vilela - Faculdade de Odontologia de Piracicaba, Odontologia Social - <jaquelinebulgareli@gmail.com>

Área Temática:

Saúde Bucal

Resumo:

Avaliou-se a prevalência da insatisfação com os serviços odontológicos e sua associação com condições normativas e subjetivas de saúde bucal entre adultos brasileiros. Trata-se de um estudo transversal que utilizou dados do inquérito nacional de saúde bucal (SB Brasil) realizado em 2010. Considerou-se uma amostra representativa da população adulta brasileira. Foram conduzidas análises descritivas, bivaridas e múltiplas (OR / IC 95%) com correção pelo efeito desenho. Dentre os 4539 adultos incluídos, 614 (13,4%) relataram a insatisfação com os serviços odontológicos utilizados. A insatisfação foi maior entre aqueles que apresentavam algum dente cariado (1,61/ 1,06 ; 2,44), que estavam insatisfeitos com seus dentes e boca (2,36/ 1,39 ; 4,02) e que haviam relatado dor de dente nos últimos 6 meses (1,99/ 1,29 ; 3,07). Conclui-se que a prevalência da insatisfação com os serviços odontológicos entre adultos brasileiros foi baixa e esteve associada a condições normativas e subjetivas de saúde bucal.

Palavras-chave:

Satisfação do pacienteadultoEstudos Transversaisassistência odontológicaavaliação em saúde

Abstract:

We evaluated the prevalence of dissatisfaction with dental services and its association with normative and subjective oral health conditions among Brazilian adults. This cross-sectional study used datathe last Brazilian National Oral Health Survey (SBBrasil), conducted in 2010. It was considered a representative sample of the Brazilian adult population. Data were analyzed by descriptive, univariate and multiple statistics (OR / 95% CI), with correction by the design effect. Among the 4539 adults included in the study, 614 (13.4%) reported dissatisfaction with dental services. Dissatisfaction was higher among adults who presented any decayed tooth (1.61 / 1.06; 2.44), those who were dissatisfied with their teeth and mouth (2.36 / 1.39; 4.02) and that had reported toothache in the last six months (1.99 / 1.29, 3.07). We conclude that the prevalence of dissatisfaction with dental services among Brazilian adults was low and associated to normative and subjective oral health conditions.

Keywords:

Patient SatisfactionAdultCross-Sectional StudiesDental CareHealth Evaluation

Conteúdo:

Acessar Revista no Scielo

Outros idiomas: