0535/2018 - Satisfação com a organização do cuidado em idosos usuários dos serviços avaliados pelo PMAQ. Satisfaction with the care organization of older adults users of services assessed by PMAQ.
Este estudo objetivou identificar os preditores da satisfação dos idosos em relação à organização dos serviços e do cuidado na atenção básica à saúde. Delineamento seccional, entre 18.671 usuários da Atenção Básica do Sistema Único de Saúde. Foram coletadas informações sobre a satisfação com o cuidado, categorizada em satisfeito (percepção muito boa, boa e regular) e insatisfeito (ruim e muito ruim). As exposições pesquisadas incluíram: características da organização do serviço e do cuidado, a partir de dados secundários do 1º ciclo do PMAQ-AB. Foi utilizada regressão logística para obter os odds ratio (OR) e os respectivos intervalos de confiança (95%), ajustado por fatores sociodemográficos. A prevalência de satisfação foi de 87,0%. Os preditores associados (p
Palavras-chave:
Satisfação do usuário; Atenção Primária à Saúde; Idoso.
Abstract:
This study’s objective was to identify the predictors of the satisfaction of the older adults in relation to the organization of services and care in primary care services. A cross-sectional delineation, among 18,671 users of the Unified Health System. Information about satisfaction with the care was collected, categorized as satisfied (very good perception, good and regular) and dissastisfied (bad and very bad). The investigated exposures included: characteristics of the organization of care and the secondary datathe 1st cycle of PMAQ-AB. Logistic regression was used to obtain odds ratio (OR) and confidence interval (CI95%), adjusted for sociodemographic factors. The prevalence of satisfaction was 87.0%. The associated predictors (p
Satisfaction with the care organization of older adults users of services assessed by PMAQ.
Resumo (abstract):
This study’s objective was to identify the predictors of the satisfaction of the older adults in relation to the organization of services and care in primary care services. A cross-sectional delineation, among 18,671 users of the Unified Health System. Information about satisfaction with the care was collected, categorized as satisfied (very good perception, good and regular) and dissastisfied (bad and very bad). The investigated exposures included: characteristics of the organization of care and the secondary datathe 1st cycle of PMAQ-AB. Logistic regression was used to obtain odds ratio (OR) and confidence interval (CI95%), adjusted for sociodemographic factors. The prevalence of satisfaction was 87.0%. The associated predictors (p
Amorim, JSC, Teixeira, LB., Ferla, AL. Satisfação com a organização do cuidado em idosos usuários dos serviços avaliados pelo PMAQ.. Cien Saude Colet [periódico na internet] (2018/dez). [Citado em 22/01/2025].
Está disponível em: http://cienciaesaudecoletiva.com.br/artigos/satisfacao-com-a-organizacao-do-cuidado-em-idosos-usuarios-dos-servicos-avaliados-pelo-pmaq/17068?id=17068
