1627/2012 - ACCESS, EDUCATIONAL PRACTICE AND EMPOWERMENT OF PATIENTS WITHCHRONIC DISEASES ACESSO, PRÁTICA EDUCATIVA E EMPODERAMENTO DE PACIENTES COM DOENÇAS CRÔNICAS
Empowerment is a process by which people gain mastery over their lives, learning knowledge to make decisions about their health. Increasingly common, chronic diseases are present in the health service, requiring the attention of health professionals and empowering of the affected by it. This study aimed to analyze the perceptions of users with chronic diseases and followed at the Family Health Strategy about empowerment. This was a qualitative study in which were developed open interviews and systematic observation. Data analysis used the NVIVO software. Users indicate the existence of some geographical barriers in access to health. They caused fatigue, disincentive and low continuity of care. It was observed that adherence and care practice were linked to the differentiated service, based on trust and respect the wishes of users. These consider the guidance and health education as key elements to encourage the practice of self-care. It is necessary to restructure the conduct of health professionals involved in the Family Health Strategy because it has how function to promote health in a logical intersectoral and interdisciplinary.
ACESSO, PRÁTICA EDUCATIVA E EMPODERAMENTO DE PACIENTES COM DOENÇAS CRÔNICAS
Abstract(resumo):
O Empoderamento é um processo pelo qual as pessoas adquirem o domínio sobre suas vidas, apreendendo conhecimento para tomar decisões acerca de sua saúde. Cada dia mais comuns, as doenças crônicas estão presentes no serviço de saúde, requerendo atenção dos profissionais de saúde e empoderamento dos acometidos por elas. Este estudo teve por objetivo analisar as percepções dos usuários com doenças crônicas, em acompanhamento na Estratégia Saúde da Família sobre o empoderamento. Tratou-se de uma pesquisa qualitativa na qual foram realizadas entrevistas abertas e observação sistemática. A análise dos dados se deu com a utilização do software NVIVO. Os usuários apontam a existência de algumas barreiras geográficas no acesso à saúde gerando fadiga e falta de estímulo, e ocasionando baixa continuidade do tratamento. Observou-se que a adesão e a prática do cuidado estão intimamente ligadas ao atendimento diferenciado, baseado na confiança e no respeito aos anseios dos usuários. Estes consideram a orientação e a educação em saúde como elementos principais para incentivar a prática do cuidado de si. Torna-se necessário reestruturar a conduta dos profissionais inseridos na Estratégia Saúde da Família, uma vez que tem como função a promoção da saúde, em uma lógica intersetorial e interdisciplinar.
