0424/2017 - Barriers to patient safety incident reporting by healthcare workers: Integrative review. Motivos para a não notificação de incidentes de segurança do paciente por profissionais de saúde: Revisão integrativa.
A integrative review was performed aiming to identify barriers to patient safety incident reporting by the healthcare workers, through national publications. A search in Pubmed, Portal da Biblioteca Virtual da Saude, Web of Science was performed in January 2017, limited to articles published in the last ten years, returning 1007 publications. After screening of titles and abstracts, eight articles meeting the inclusion criteria were included. Five articles were qualitative research, and three quantitative. All articles included exclusively nursing professionals, and 75% were carried in the southeast of Brazil. The majority of the studies showed a under-reporting of incidents, and the main barriers were: fear about reporting, reporting exclusive of severe incidents, lack of knowledge about the need to notify or mechanisms for reporting, or reporting role exclusive of registered nurses. Altough the process of incident reporting in Brazil is in the early stages and evolving, this review found important flaws in the process and barriers reported by healthcare professional leading to under-reporting. This reveals a need for reporting incentives and the elimination of barriers in the process to improve patient safety.
Motivos para a não notificação de incidentes de segurança do paciente por profissionais de saúde: Revisão integrativa.
Abstract(resumo):
Realizou-se revisão integrativa que objetivou identificar e analisar publicações nacionais sobre motivos para a não notificação de incidentes de segurança do paciente por profissionais no contexto dos serviços de saúde brasileiros. Em janeiro de 2017 realizou-se busca no Portal da Biblioteca Virtual em Saúde, Pubmed e Web of Science, de publicações dos últimos 10 anos. Identificou-se 1007 publicações e, após aplicação dos critérios de inclusão e exclusão, analisou-se 8 artigos, sendo 5 de abordagem qualitativa e 3 quantitativa. Todas as pesquisas foram desenvolvidas em hospitais, exclusivamente com profissionais da enfermagem e, 75% em serviços do Sudeste do país. A maioria dos estudos evidenciou subnotificação de incidentes, principalmente devido a: medo ou receio em notificar; notificação focada em eventos mais graves, falta de conhecimento sobre o tema ou como notificar e, centralização da notificação no profissional enfermeiro. Embora o estudo desta temática seja incipiente no Brasil, a presente revisão encontrou importantes fragilidades e motivos apontados pelos profissionais para a não notificação de incidentes, revelando a necessidade de incentivar sua participação, eliminando ou reduzindo barreiras, com o objetivo de fortalecer a segurança dos pacientes.
Keywords(palavra-chave):
segurança do paciente, evento adverso, notificação, sistema de informação em saúde
Alves, MFT, CARVALHO, D.S., ALBUQUERQUE, G S C. Barriers to patient safety incident reporting by healthcare workers: Integrative review.. Cien Saude Colet [periódico na internet] (2017/Oct). [Citado em 22/01/2025].
Está disponível em: http://cienciaesaudecoletiva.com.br/en/articles/barriers-to-patient-safety-incident-reporting-by-healthcare-workers-integrative-review/16476?id=16476&id=16476
