0124/2015 - The Art Of Improvisation: The Worker Process Of Managers Of A Federal Universit Hospital A Arte Do Improviso: O Processo De Trabalho Dos Gestores De Um Hospital Universitário Federal
This article aims to analyze the work process of the managers of a Federal University Hospital. This is a qualitative research conducted through interviews with 12 managers. The term labor process the object to be worked, the working tools and human activity itself. Recognizes the work as analyzer category of management of health professionals modes. The HUF accounts for two social policies, education and health. The work object of managers is the organizational issue, and the management tools used are bureaucratic and outdated for the current political context of hospital management. The most significant feature in the management of this hospital improvisation, which degrades the power of managers so that instead of undertaking innovative changes in their work process rather leave the function. The improvisation resulted in a sequential production impediments in the decision making aspect in the management of this hospital school. Finally, we analyzed the transfer of HUF management, direct public administration from the University for the Brazilian Company of Hospital Services, on the grounds of establishing a "new" management model.
Keywords:
Labour
Health
Management
Federal University Hospital
A Arte Do Improviso: O Processo De Trabalho Dos Gestores De Um Hospital Universitário Federal
Abstract(resumo):
Este artigo tem por objetivo analisar o processo de trabalho dos gestores de um Hospital Universitário Federal. Trata-se de uma pesquisa de abordagem qualitativa realizada mediante entrevista com 12 gestores. Entende-se por processo de trabalho o objeto a ser trabalhado, as ferramentas de trabalho e a atividade humana em si. Reconhece o trabalho como categoria analisadora dos modos de gestão dos profissionais de saúde. O HUF é responsável por duas políticas sociais, a educação e a saúde. O objeto de trabalho dos gestores é a questão organizacional, e as ferramentas de gestão utilizadas são burocráticas e antiquadas para o atual contexto político da gestão hospitalar. A característica mais expressiva na gestão desse hospital é o improviso, que degrada a potencia dos gestores de tal modo que ao invés de realizarem mudanças inovadoras no seu processo de trabalho preferem deixar a função. O improviso resultou em uma produção de empecilhos seqüenciais no aspecto decisório na gestão deste hospital escola. Enfim, analisou-se a transferência da gestão do HUF, da administração pública direta pela Universidade, para a Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares, sob a alegação de se instituir um “novo” modelo de gestão.
Keywords(palavra-chave):
Trabalho
Saúde
Gestão
Hospital Universitário Federal
LITTIKE, D., Sodré, F.. The Art Of Improvisation: The Worker Process Of Managers Of A Federal Universit Hospital. Cien Saude Colet [periódico na internet] (2015/Jul). [Citado em 21/01/2025].
Está disponível em: http://cienciaesaudecoletiva.com.br/en/articles/the-art-of-improvisation-the-worker-process-of-managers-of-a-federal-universit-hospital/15192?id=15192
