0337/2015 - The contribution of Web 2.0 technologies to the formation of active patients. La contribución de las tecnologías Web 2.0 a la formación de pacientes activos.
The Spanish health system has recently been marked by the emergence of more active patients that are characterized by being better informed about their disease, having a more participatory attitude, wanting to influence further in making decisions about their health and claiming their rights as patients. Therefore, this article aims to report on how the introduction of Web 2.0 technologies can contribute to the shaping of more active patients. To this end, we conducted 14 semi-structured interviews to patients and representatives of patient associations who have used Web 2.0 technologies to interact with other patients or to communicate with health professionals. Among the results, we stress that Web 2.0 technologies provide greater access to health-related information, improve communication between patients and health professionals, and allow the creation of new spaces of interaction between patients. All these contribute to the formation of a more active role on patients.
Keywords:
Public HealthCommunications MediaHealth Services Needs and DemandDiffusion of InnovationQualitative Research
La contribución de las tecnologías Web 2.0 a la formación de pacientes activos.
Abstract(resumo):
El sistema sanitario español ha estado marcado recientemente por la emergencia de pacientes más activos que se caracterizan por estar mejor informados sobre su enfermedad, por disponer de una actitud más participativa, por querer incidir en mayor medida en la toma de decisiones sobre su salud y por reivindicar sus derechos como pacientes. Tomando este punto de partida, el presente artículo tiene como objetivo dar cuenta de cómo la introducción de las tecnologías Web 2.0 puede contribuir a la configuración de un nuevo modelo de pacientes más activos. Para ello, hemos realizado 14 entrevistas semi-estructuradas a pacientes y a representantes de asociaciones de pacientes que hayan utilizado las tecnologías Web 2.0 para relacionarse con otros pacientes o para comunicarse con sus profesionales de la salud de referencia. Entre los resultados obtenidos, destacamos que las tecnologías Web 2.0 proporcionan un mayor acceso a información relacionada con la salud, mejoran la comunicación entre los pacientes y sus profesionales de referencia, y permiten la creación de nuevos espacios de interacción entre pacientes. Todo ello contribuye a la formación de un rol más activo por parte de los pacientes.
Keywords(palavra-chave):
Salud PúblicaMedios de ComunicaciónNecesidades y Demandas de Servicios de SaludDifusión de InnovacionesInvestigación Cualitativa
Oliver-Mora, Martí, Iñiguez-Rueda, L.. The contribution of Web 2.0 technologies to the formation of active patients.. Cien Saude Colet [periódico na internet] (2015/Dec). [Citado em 28/09/2024].
Está disponível em: http://cienciaesaudecoletiva.com.br/en/articles/the-contribution-of-web-20-technologies-to-the-formation-of-active-patients/15410?id=15410
