0151/2012 - The Information Department of Revenue to Support Decision-Making: a case study at the University Hospital of UFGD A Informação do Setor de Faturamento como Suporte à Tomada de Decisão: um estudo de caso no Hospital Universitário da UFGD
• Renato Fabiano Cintra - Cintra, R.F. - Dourados, MS - Universidade Estadual de Londrina (PPGA/UEL) - <renatocintra@hotmail.com>
Co-author(s):
• Saulo Fabiano Amâncio Vieira - Vieira, S.F.A. - Universidade Estadual de Londrina (UEL) - <saulo@uel.br> • Rosemar José Hall - Hall, R.J. - Fundação Universidade Regional de Blumenau (FURB) - <rjhall@ufgd.edu.br> • Cristiano Rodrigues Fernandes - Fernandes, C.R. - Universidade Federal da Grande Dourados (UFGD) - <cristiano.fernandes@ufgd.edu.br>
Thematic Area:
Informação e Comunicação em Saúde
Abstract:
The public sector is the main funder of hospital admissions. The information generated will be the information system of the hospital health care system. This paper aims to design a report template in order to use at university hospitals and public, in order to assist the process of decision-making. The theoretical approach sought support in discussions about national health care system, hospital, hospital information systems and decision-making. As for the methodological procedures, it is characterized as qualitative-descriptive, being developed by a single case study and action research. The primary data analysis were carried out in two moments: 1 time from January to December 2007 and the 2nd time from January to December 2008. Based on these periods are described which could be verified and presented the construction of new reports, explaining the importance and necessity of each. Finally a model is structured summary report for the University Hospital to contemplate the information discussed in the article. It follows that the hospital information system can become a potential tool holder, as they make adjustments and structured to provide the report to the institution with a decision-making communication objective.
Keywords:
Information System
Decision-making
Hospital Institution
Health Care System
A Informação do Setor de Faturamento como Suporte à Tomada de Decisão: um estudo de caso no Hospital Universitário da UFGD
Abstract(resumo):
O setor público é o principal financiador das internações hospitalares. As informações geradas vão constituir o sistema de informação hospitalar do sistema único de saúde. Este artigo tem por objetivo estruturar um modelo de relatório visando a utilização em hospitais universitários, com o intuito de auxiliar o processo de tomada de decisão. Como referencial teórico, buscou suporte nas discussões acerca do sistema único de saúde, instituição hospitalar, sistemas de informações hospitalares e tomada de decisão. Quanto aos procedimentos metodológicos, o mesmo caracteriza-se como qualitativo-descritivo, sendo desenvolvido por meio de um estudo de caso único e pesquisa-ação. As análises dos dados primários foram realizadas em dois momentos: 1º momento de janeiro a dezembro de 2007 e o 2º momento de janeiro a dezembro de 2008. Baseados nestes períodos são descritos o que foi constatado e apresentado a construção de novos relatórios, explicando a importância e necessidade de cada. Por fim é estruturado um modelo de relatório sintético para o caso que contemplasse as informações discutidas no artigo. Conclui-se que o sistema de informação hospitalar pode-se tornar uma potencial ferramenta de suporte, à medida que se façam ajustes e que o relatório estruturado possa prover a instituição à tomada de decisão com uma comunicação objetiva.
Keywords(palavra-chave):
Sistema de Informação
Tomada de Decisão
Instituição Hospitalar
Sistema Único de Saúde
Cintra, R.F., Vieira, S.F.A., Hall, R.J., Fernandes, C.R.. The Information Department of Revenue to Support Decision-Making: a case study at the University Hospital of UFGD. Cien Saude Colet [periódico na internet] (2012/Oct). [Citado em 21/01/2025].
Está disponível em: http://cienciaesaudecoletiva.com.br/en/articles/the-information-department-of-revenue-to-support-decisionmaking-a-case-study-at-the-university-hospital-of-ufgd/11596?id=11596
