0439/2008 - FATORES FACILITADORES E DIFICULDADES NO EXERCÍCIO DA VIGILÂNCIA SANITÁRIA DE FARMÁCIAS EM SALVADOR-BAHIA
FACTORS HINDERING AND FACILITATING IN THE HEALTH SURVEILLANCE OF DRUGSTORES IN SALVADOR, STATE OF BAHIA, BRAZIL
Publicado
Autor:
• Augusto Amorim Bastos - Bastos, A.A. - Salvador, Bahia - Instituto de Saúde Coletiva da UFBA - <augustobas@yahoo.com.br>Área Temática:
Não CategorizadoResumo:
A farmácia é o estabelecimento de saúde onde são dispensados medicamentos, razão que a justifica como objeto de intervenção da vigilância sanitária. A vigilância sanitária utiliza variadas tecnologias para o controle do risco sanitário nas farmácias. Neste estudo utilizou-se referencial da teoria do processo de trabalho em saúde com objetivo de descrever e analisar facilidades e dificuldades encontradas no exercício da vigilância sanitária de farmácias em Salvador. Adotou-se a estratégia metodológica de estudo de caso, com categorias analíticas fatores facilitadores e dificuldades inerentes aos técnicos, à farmácia, ao serviço de vigilância sanitária e ao meio social. Os dados foram coletados por meio das técnicas de observação direta e entrevistas semi-estruturadas. As falas foram tratadas por meio da análise de conteúdo. O corpus foi processado e categorizado utilizando-se o software QSR N VIVO. Depreende-se que a natureza dos fatores facilitadores e dificuldades encontradas na realização das atividades de vigilância sanitária de farmácias indicam a necessidade de mudanças emergenciais no âmbito dos serviços e na cultura sanitária do país, no tocante aos medicamentos; também aponta possibilidades de oferta de um serviço de qualidade para a proteção da saúde, num cenário favorável ao desenvolvimento da vigilância sanitária com o processo de descentralização e construção do Sistema Nacional de Vigilância Sanitária.Palavras-chave: vigilância sanitária; vigilância sanitária de farmácias; controle sanitário de farmácias; controle de riscos à saúde
Abstract:
Considering that the drugstore is the health establishment where medications are dispensed, health surveillance is justified as a means of intervention. In order to monitor the risks of health, drugstores are implementing health technologies to develop a series of preventative actions. The theory of process of work in health was applied in this study with the objective of describing and analyzing the facilitating and hindering factors found in the use of health surveillance in Salvador. The case study undertaken employed the analytical categories based upon inherent factors hindering and facilitating the technicians, the drugstore, the health surveillance service and the social environment. The data was collected through direct observation techniques and semi-structured interviews. The interviews were analyzed by their content. The corpus was processed and analyzed using the software QSR N VIVO. The nature of the results obtained from the health surveillance activities of Salvador drugstores indicates the necessity of urgent changes in the service environment and health culture of the country. The study also suggests the possibilities need for higher quality for health protection and safety, a favorable scenario for further development in health surveillance coupled with the decentralization and construction of the National System of Health Surveillance.Key Words: health surveillance; factors hindering and facilitating in drugstores health surveillance; drugstores health control.
